Khách hàng muốn gì - 10 nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàng

Đó là các nguyên tắc khách hàng. Những từ này dường hết sức đơn giản khi mới đọc qua. Nhưng không, hãy tập trung hơn một chút và ta sẽ thấy chúng... Xem tiếp ››

Tính xác thực qua sự phóng đại: Nguyên tắc mới trong quảng cáo

Các nhà quảng cáo đã từng nghĩ rằng công nghệ là người bạn của họ trong việc xác định và tạo ra được những khách hàng mới. Thế nhưng có một điều khôi hài đã xảy ra, đó là những người tiêu dùng ngày nay đang sử dụng Internet thay cho việc xem những quảng...... Xem tiếp ››

Báo điện tử và thị trường quảng cáo Online

Đồng hành với ngành quảng cáo là những ngành nghề mới đầy sáng tạo. Thời gian gần đây có khá nhiều tin bài và quảng cáo của báo chí giới thiệu, phản ảnh ngành: Quản trị thương hiệu, PR, Event, Media, Design-Creative, Cơn lốc gia tăng của Internet đã hình...... Xem tiếp ››

Quảng cáo trực tuyến: dàn trải hay hiệu quả?

Theo Trung tâm Internet Việt Nam, đến tháng 7-2009 đã có hơn 21 triệu người sử dụng Internet, chiếm hơn 20% dân số của cả nước. Lượng người sử dụng Internet tăng lên hằng ngày đã tạo ra một thị trường quảng cáo trực tuyến đầy tiềm năng. Lượng người dùng...... Xem tiếp ››

Quảng cáo trực tuyến hiệu quả theo giờ!

Trong khi hiệu quả của các hình thức quảng cáo truyền hình phụ thuộc vào yếu tố thời gian và ngày tháng đã là thông lệ thì các nhà quảng cáo số vẫn đang loay hoay nghiên cứu những tác động yếu tố này tới hiệu quả của những thông điệp quảng cáo của họ...... Xem tiếp ››

Quảng cáo trực tuyến hiệu quả hơn quảng cáo trên truyền hình

Một nghiên cứu mới của tổ chức Home of Simmons đã chỉ ra rằng mức độ quan tâm của người tiêu dùng đối với những chương trình quảng cáo trực tuyến lớn hơn 47% so với mức độ quan tâm tới các thông điệp quảng cáo trên truyền hình. Quảng cáo trực tuyến là...... Xem tiếp ››

Quảng cáo trên radio - Kênh truyền thông bạn đã bỏ qua?

Khi chiếc radio nghe đài đang bị quên lãng vì sự phát triễn quá mạnh của các kênh truyền thông hiện đại như tivi, internet, thì tưởng chừng như hạng mục quảng cáo radio cũng bị lãng quên. Nhưng khi doanh nghiệp không còn dám chi mạnh tay cho quảng cáo...... Xem tiếp ››

Quy trình mua bán quảng cáo

Mua không gian quảng cáo trên phương tiện truyền thông (media buy), nghe có vẻ phức tạp quá phải không bạn? Nhưng tôi sẽ giúp bạn. Bạn đã sẵn sàng học cách thực hiện việc mua không gian quảng cáo trên phương tiện truyền thông bằng việc hoàn thành 5 bước...... Xem tiếp ››

10 loại quảng cáo trực tuyến phiền toái nhất

Những quảng cáo trực tuyến phiền toái hiện nay muôn màu muôn vẻ với hàng loạt mánh khóe, từ những kiểu quảng cáo truyền thống lâu đời cho đến những cách chào mời cực kỳ tinh vi. Và hẳn là bạn phải "động lòng" khi những quảng cáo bực bội đó cứ liên tục...... Xem tiếp ››

Phương tiện truyền thông xã hội và thương hiệu cá nhân

Khái niệm xây dựng thương hiệu cá nhân được giới thiệu trên thế giới vào năm 1997, quay trở lại thời điểm khi việc xây dựng thương hiệu lần đầu tiên được áp dụng cho các công ty lớn và các sản phẩm trên quầy hàng tạp hóa. Nhờ câu chuyện The Brand Called...... Xem tiếp ››

BBC đặt tít dài để "nổi" hơn trên Google

Kể từ ngày 20/11, các bài báo trên trang tin tức của BBC sẽ có tiêu đề dài hơn nhằm giúp người đọc dễ tìm thấy trên các cỗ máy tìm kiếm. Khoảng gần 29% lượng truy cập của BBC News (BBC tin tức) đến từ các cỗ máy tìm kiếm , Steve Herrmann, biên tập viên...... Xem tiếp ››

Michael Jackson được tìm kiếm nhiều nhất trên Bing năm 2009

Công cụ tìm kiếm của Microsoft tiết lộ các xu hướng tìm kiếm của năm với ông hoàng nhạc Pop Michael Jackson đứng số 1. Hiện mới chỉ vừa hết tháng 11 nhưng Bing đã tiết lộ danh sách top 10 chủ đề được tìm kiếm nhiều nhất của năm 2009. Google và Yahoo tiết...... Xem tiếp ››

Quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam có tiềm năng phát triển

Asia Digital Marketing Association đã đưa ra bản nghiên cứu, đánh giá về tiềm năng phát triển của Internet và dự báo về các mô hình marketing số tại các quốc gia Châu Á Thái Bình Dương, trong đó đáng chú ý là những nhận định lạc quan về tiềm năng phát...... Xem tiếp ››

Đế chế quảng cáo Google

Google không chỉ nổi danh là công cụ tìm kiếm hàng đầu thế giới mà còn có thể coi là một công ty quảng cáo trực tuyến lớn nhất thế giới với hàng loạt công ty con bao phủ toàn bộ các lĩnh vực của quảng cáo online. Động thái mua lại công ty quảng cáo trực...... Xem tiếp ››

Quảng cáo trực tuyến tại Mỹ bắt đầu ổn định

Doanh thu của ngành công nghiệp quảng cáo trực tuyến số một thế giới bắt đầu có dấu hiệu ổn định dựa trên bảng doanh thu tổng hợp do Hiệp hội quảng cáo tương tác (IAB) kết hợp với công ty kiểm toán Pricewaterhouse Coopers đưa ra cho quý 3 năm 2009. Theo...... Xem tiếp ››

Google bắt đầu quảng cáo từ khóa tại TP.HCM

CleverAds, đối tác dịch vụ quảng cáo của Google tại Việt Nam ngày 25/11 cho biết, "gã khổng lồ" này bắt đầu chương trình khuyếch trương hình thức quảng cáo theo từ khóa tại Thành phố Hồ Chí Minh nhằm mở rộng thị phần quảng cáo trực tuyến của mình tại khu...... Xem tiếp ››

Google "vươn vòi" sang quảng cáo

Gã khổng lồ trong thị trường tìm kiếm website Google vừa cho biết, hãng sẽ mua lại công nghệ quảng cáo hình ảnh của Teracent (có trụ sở tại thung lũng Silicon - Mỹ) nhằm nâng cao khả năng quảng cáo trực tuyến để cạnh tranh với Yahoo. Quảng cáo trực tuyến...... Xem tiếp ››

Quảng cáo trực tuyến miền đất hứa

Theo báo cáo mới nhất của tổ chức LinkedIn Research Network và Harris Poll, có tới 92% các nhà quảng cáo sử dụng Internet trong các chiến dịch quảng cáo của họ. Còn Yahoo! tổng kết, trong năm 2009 doanh thu quảng cáo trên các mạng xã hội tăng gấp 6 lần...... Xem tiếp ››

Quảng cáo video - Phương thức thu hút mới của các trang web

Các trang web tin tức đang ngày càng giống với truyền hình bởi được sử dụng video một cách nổi bật. Các sự kiện lớn như một cuộc bầu cử tổng thống hay sự ra đi của ông hoàng nhạc Pop Micheal Jackson mang lại một sự đột biến về lượt người xem video và sau...... Xem tiếp ››

Yodle - Từ ý tưởng trở thành doanh nhân triệu phú

Nathaniel Vincent Stevens, 26 tuổi, là triệu phú trong lĩnh vực quảng cáo và thông tin truyền thông. Anh đã sáng lập Công ty quảng cáo truyền thông Yodle, Inc. tại New York, Mỹ, một nhà cung cấp các dịch vụ tiếp thị online, quảng cáo trực tuyến cho các...... Xem tiếp ››